中國藏學(xué)研究中心西藏文化博物館下設(shè)5個部門,，分別是綜合部,、公共服務(wù)部,、研究部、藏品與數(shù)字化部,、安全與保障部,。
公共服務(wù)部工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)本館宣傳教育,、咨詢講解,、接待服務(wù)管理和重要活動方案的落實(shí)。
二,、負(fù)責(zé)本館展廳接待和講解服務(wù)工作,。
三、負(fù)責(zé)展廳服務(wù)設(shè)備配置,、管理工作,。及時發(fā)現(xiàn)問題、及時處置,，如無法處置,，通報(bào)安保部并報(bào)館領(lǐng)導(dǎo)。
四,、負(fù)責(zé)展廳導(dǎo)覽,、語音導(dǎo)覽內(nèi)容的撰寫、充實(shí)和更新,。
五,、負(fù)責(zé)展廳宣傳資料的補(bǔ)充。
六,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參觀團(tuán)體和散客人數(shù),、講解場次和時間，做好值班日志的管理,。
七,、負(fù)責(zé)本館社會教育活動的策劃、組織和實(shí)施,。
八,、負(fù)責(zé)本館微博、微信宣傳推介工作,。
九,、參與本館展覽的策展和布展。
十,、負(fù)責(zé)志愿者的招聘,、培訓(xùn)、管理工作,。
十一,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。